الشروط والأحكام العامة

نادي السفر سفار

آخر تحديث: يناير 2025

هذه الشروط والأحكام (“الشروط”) تحكم استخدامك لموقع نادي السفر سفار والخدمات المقدمة. من خلال حجز باقة، أو استخدام موقعنا، أو التفاعل مع خدماتنا، فإنك توافق على هذه الشروط. يرجى قراءتها بعناية قبل إجراء أي حجوزات.

1. معلومات الشركة

نادي السفر سفار (“نحن”، “لنا”، “خاصتنا”) هو مزود خدمات السفر يقدم باقات عطلة مخصصة. تشمل خدماتنا تخطيط السفر، وحجز الإقامة، وترتيبات النقل، والتجارب الموجهة.

2. الأهلية

يجب أن تكون بالغًا (18) عامًا على الأقل لحجز باقة السفر.

من خلال الحجز، تؤكد أن لديك السلطة القانونية للدخول في هذه الاتفاقية وأن جميع المعلومات المقدمة دقيقة وصحيحة.

3. الحجز والدفع

يحتاج الحجز إلى إيداع عند الحجز (عادةً 25-30% من السعر الإجمالي للباقة، ما لم يُذكر خلاف ذلك).

يجب دفع المبلغ النهائي قبل 40 يومًا على الأقل من تاريخ المغادرة.

لا يتم تأكيد الحجوزات حتى يتم استلام الدفع وإصدار بريد إلكتروني بالتأكيد.

تُقتبس الأسعار بـ [العملة] وهي عرضة للتوافر عند الحجز.

4. المضمنات والاستثناءات

المضمنات:

الإقامة كما هو محدد في الباقة.

النقل، الوجبات، والجولات الموجهة كما هو موضح.

رسوم الدخول إلى المعالم المدرجة.

الاستثناءات:

الرحلات الجوية الدولية (ما لم يُذكر بخلاف ذلك).

تأمين السفر (إلزامي لجميع المسافرين).

رسوم التأشيرات، التطعيمات، والمصروفات الشخصية الأخرى.

الجولات الاختيارية، والترقيات، أو الخدمات غير المذكورة في الباقة.

5. الإلغاءات والمبالغ المستردة

يجب تقديم الإلغاءات كتابيًا (عبر البريد الإلكتروني).

قد تنطبق رسوم الإلغاء كما يلي:

أكثر من 40 يومًا قبل المغادرة: الإيداع غير قابل للاسترداد.

20 إلى 40 يومًا قبل المغادرة: 50% من التكلفة الإجمالية للباقة.

أقل من 20 يومًا قبل المغادرة: 100% من التكلفة الإجمالية للباقة.

سيتم معالجة المبلغ المسترد خلال 30 يوم عمل، حيثما ينطبق.

6. التغييرات والتعديلات

يحتفظ نادي السفر سفار بالحق في تعديل البرامج بسبب الظروف غير المتوقعة (مثل الطقس، والإضرابات، والإغلاقات، وما إلى ذلك).

إذا حدث تغيير كبير، سيتم إبلاغك على الفور وتقديم بدائل عند الإمكان.

جميع التكاليف الإضافية الناتجة عن التغييرات الشخصية في ترتيبات السفر تكون على عاتق المسافر.

7. مسؤوليات المسافر

تأكد من أن جميع الوثائق السفر (جوازات السفر، التأشيرات، الرخص) سارية لرحلتك.

الامتثال للقوانين المحلية، والعادات، وإرشادات الصحة.

الوصول في الوقت المحدد للنقل، والجولات، والمغادرات. نادي السفر سفار ليس مسؤولاً عن الأنشطة المفقودة بسبب الوصول المتأخر.

8. التأمين

التأمين الشامل على السفر الذي يغطي الصحة، والإلغاء، والأمتعة إلزامي.

قد يُطلب تقديم إثبات التأمين قبل المغادرة.

9. إخلاء المسؤولية

يعمل نادي السفر سفار كوكيل فقط لمقدمي خدمات الطرف الثالث (شركات الطيران، الفنادق، مشغلي النقل، وما إلى ذلك) ولا يتحمل مسؤولية أفعالهم، أو أخطائهم، أو إغفالاتهم.

نحن غير مسؤولين عن الخسائر، الأضرار، الإصابات، التأخيرات، أو النفقات الناتجة عن الأحداث غير المتوقعة (الكوارث الطبيعية، الحوادث، الإضرابات، الاضطرابات السياسية، وما إلى ذلك).

10. سياسة الخصوصية

سيتم استخدام معلوماتك الشخصية فقط لمعالجة الحجوزات وتقديم الخدمات.

نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة، باستثناء ما هو ضروري لتلبية ترتيبات سفرك.

11. القانون الحاكم

يجب تفسير هذه الشروط وفقًا لقوانين [إدراج الولاية القضائية]. يجب التعامل مع أي نزاعات في المحاكم الحصرية لـ [إدراج الموقع].

12. معلومات الاتصال

لأي أسئلة أو مساعدة، يرجى الاتصال بنا:

📧 البريد الإلكتروني: info@safar-club.com
📞 الهاتف: +1 (217) 555-3948

📍 العنوان: 742 Evergreen Terrace, Springfield, IL 62704

راسلنا عبر البريد الإلكتروني

لأي استفسارات، تواصل معنا في أي وقت

info@safar-club.com

اتصل بنا

لا تتردد بالاتصال بنا للحصول على مساعدة فورية

+1 (217) 555-3948

مكتبنا

742 Evergreen Terrace Springfield, IL 62704

من الإثنين إلى الجمعة، من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً

Cookie
Notice

نستخدم الكوكيز لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك، وتحليل حركة المرور على الموقع، وتخصيص المحتوى. من خلال الاستمرار في استخدام موقعنا، فإنك توافق على استخدامنا للكوكيز. لمزيد من التفاصيل، يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

نموذج الاتصال

هل لديك سؤال أو تحتاج إلى مساعدة؟ يرجى ملء النموذج أدناه، وسيتواصل معك فريقنا في أقرب وقت ممكن.

استشارة مجانية • تخطيط مخصص • دعم على مدار الساعة

نحن نحترم خصوصيتك ونحمي بياناتك الشخصية. سيتم استخدام المعلومات التي تشاركها فقط لإعداد وتسليم حزمة السفر المخصصة لك. لن نقوم ببيع أو الكشف عن تفاصيلك لأطراف ثالثة دون موافقتك.